等待改签的旅客
记者了解到，由于春运期间运能紧张，为避免资源浪费，每年春运期间铁道部都会出台春运期间的退改签规定，相应条款会比平时更加严格。比如2010年春运期间，铁道部要求因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，旅客改签车票的时间不晚于开车前。而当时平时的退改签规定为：旅客退票要在开车前办理，办理改乘车签证手续最晚不超过开车后2小时。
铁路部门昨日表示，今年春运期间的退改签政策有何变化目前还没有收到相关通知，但从往年的惯例来看，由于春运期间运能紧张，为避免浪费资源、防止票贩子囤积车票、留足时间让退票重新回到窗口售卖，相应的退改签规定会比平时更严格一点。