售票处
9月13日，有媒体发布消息称，此前社会舆论比较关注的铁路网上售票一事有了最新进展，铁路网络订票项目进入了实质性推进阶段，技术方案基本确定，相关准备进展顺利，有关负责人表示，目前铁道部正跟有关银行商讨支付平台。火车票网上预订可能会在某条线路或某条高铁进行试点，然后逐步推开，具体哪条线路或者高铁线尚未确定。
“现在只有电话订票方式，除了窗口和代售点外，还没有其他售票方式。”记者昨日在青岛火车票售票大厅咨询售票员获悉，关于网络订票一事，车站售票人员均表示未接到相关电话，也没有为网络售票做准备。虽然火车票网络销售还未施行，但对铁道部计划实施的这一售票方式，记者在售票大厅随机采访了解到，持不欢迎态度乘客不在少数。
火车票网上销售，并非一个新话题。早在一个月前，铁道部就中国高速铁路运营情况召开新闻通气会，铁道部运输局综合部主任李军介绍，铁路部门正在抓紧推进系统调试和相关商务合作协商，争取早日开通网上订票。铁路网络订票项目进入了实质性推进阶段，技术方案基本确定，相关准备工作进展顺利。
铁道部运输局副局长苏顺虎也表示，目前铁道部正跟5家银行研究支付平台问题。网络订票不仅仅针对高铁，所有的铁路客票都可以在网络上销售。在技术上，铁路部门会制定功能更加齐全的方案。但在具体实施中，可能会在某条线路或某条高铁进行试点，然后逐步推开。铁路系统也会出电子票，像民航机票一样，从计算机打印出来就可以直接去坐车。