国内知名奶粉品牌圣元掌舵人、圣元国际董事长兼CEO张亮最近有点烦。因为圣元奶粉被爆出可能致女婴性早熟的消息,饱受公众质疑,引发股价大跳水,短短几日,让张亮夫妇的财富蒸发超过市值20多亿元人民币。
一直以来张亮很低调,在媒体和公众面前很少露面,就是公司员工也很难见到这位“超级奶爸”。较之国内的乳业巨头牛根生、潘刚来说,张亮的名字似乎有点陌生。然而就是这位北京商人,2007年将自己一手创办的圣元国际送上了纳斯达克,成为第一家在美国纳斯达克上市的中国食品企业。
在圣元“激素门”事件中,张亮一直未公开露面。8月7日,圣元的官方网站作出回应称,圣元公司生产销售的产品是安全的,不存在添加任何“激素”等违规物质的行为。圣元公司的产品反复接受各级政府职能部门的检测,均未发现任何质量问题。张亮及圣元高层集体沉默,继而又一脚皮球将问题都推给政府,甚至被爆出欲与消费者私了的不光彩手段。正如乳业资深人士王丁棉所言,在此次事件中,圣元缺乏一个有责任心的企业解决问题应有的态度。
近年来圣元频频爆出安全问题。据记者了解, 2007年7月,国家质检总局查出恒天然(圣元国际集团奶粉原料供应商)多个批次产品含有阪崎肠杆菌。2009年8月,同样问题再次出现,另有一批奶粉则发生了霉变。2008年3月,天津检验检疫局检验出法国Euroserum(配方奶粉中乳清蛋白粉供应商)多个批次的脱盐低蛋白乳清粉的蛋白质超标。 2008年9月,国内爆发“三聚氰胺”危机,圣元旗下的产品也被查出违规。
针对“激素门”事件,卫生部15日下午通报了圣元奶粉检测结果:湖北3例婴幼儿单纯性乳房早发育与食用圣元优博婴幼儿乳粉没有关联。虽然如此,“激素门”事件已经使圣元的市场份额和品牌受到很大打击。
张亮毕业于南京外语学院,学法语出身,做过大学老师,在外企工作过。1998年创办圣元,到2007年已经突破了25亿元的销售额,创造了营销界的神话。根据圣元网站的介绍,现在圣元在中国婴幼儿奶粉市场份额达到10.66%,位居中国婴幼儿奶粉市场份额前三强的第二位,遍布全国24个省市、自治区,覆盖264个地级市及其下辖的1320多个县级市。
张亮凭借独特的管理风格,从聘请专业营销团队到聘请职业经理人,再到亲自掌舵,从纳斯达克的“后门”——柜台交易市场OTCBB借壳上市,走了一条不同寻常的道路,被人们称之为:懒人、狂人、强人。此次“激素门”事件后,如何使圣元的市场和品牌得到恢复?对张亮来说,又是一次巨大的挑战。