乘客在窗口买票 (图片来源：新华网)
3天打了200个电话火车票仍是浮云
网友郁闷：电话订票为什么老打不进铁路部门释疑：每天逾10万人电话订票，成功2万张
买票攻略和换乘线路，希望能助你一臂之力
2011年春运今天凌晨正式拉开大幕。一张回家的火车票，对依旧飘荡在外的人来说，距离有多远？
这个问题，寒夜在售票点排队的人们给不出标准答案。
也许是半个小时，也许是半天，也许是一天，或者更长……
从今天开始，我们可以买到即日起到29日的火车票，接下来的两到三天，将是排队买票的高峰期，如果再买不到火车票，也许就赶不上回家吃年夜饭。
昨天，一则《200个电话，车票仍是浮云》的帖子在杭州一家本地论坛上被置顶。
发帖的网友“haotongxue”说，他打了三天的电话，用三个号码在订票，但还是没有订到回家的火车票。也有读者郁闷地打进本报热线说，他好不容易排到了代售点的第一个位置，但还是买不到回河南信阳的火车票。
电话订票系统到底有多忙？为什么有时候排在代售票第一名也买不到票？万能的网络有没有更加优化的买票攻略？我们还有什么办法可以回家？
昨天，记者向铁路部门求解这些问号，也整理了一些买票攻略和换乘线路，希望能助你一臂之力。