我的旅行 我做主
说起DIY,那早就不再是个新鲜名词了,不就是自己动手制作吗?如今据说都有牛人DIY出IPAD了!至于旅行DIY呢,其实也不算啥新鲜事。从著名的旅行家徐霞客,到非洲大探险时代的各国探险家们,他们谁的旅程不是自己DIY的?
一帮背包走天下的旅行爱好者们,早就自己动手“制作”旅程了,这我们姑且称之为“硬背包”旅行吧,对旅行者自身的经验和能力有着相对高的要求。不是“久闯江湖”的行者,想如此DIY还是有点难度。
要想让背包软下来,又能“我的旅行我做主”,就没有轻松愉快点的DIY方式了吗?近年风起云涌的旅行服务类网站早就琢磨上这个事了!他们从最开始提供网络订票、订酒店服务,发展到景区门票打折、定制路线、导游预订,甚至预约特色餐厅席位,着实给旅行DIY降低了不少难度,让旅行的背包有点变软。可从DIY的角度来说,这些“配件”还是太零散,大多数旅行者更希望有人能为这个DIY提供更完善和系统的“配件”,自己只需要按照想法去勾画选择旅程线路和项目。
市场规律永远是,有需求,就有提供。曾经让DIY旅行的背包变软的旅行服务类网站,再度让DIY变得越加轻松起来。为了突出这点,甚至不少网站干脆就叫了“XXXDIY旅行网”。一进首页,一排旅行必要的定制“配件”就在网页挂着。想去哪里?住什么酒店?采用什么交通方式?有什么特殊需求?甚至旅行预算标准,一水儿都是选择菜单。您鼠标点上几下,一提交,这条属于自己的旅行线路就算全部搞定。后面的事情就是背上背包,安心去享受这条自己制作的愉快旅程了。
订制旅程如同订制衣服,你需要对于自己新衣的使用场合以及自身条件非常明确,才能做出理想的服装。DIY旅程也一样,明确自己的需要是一个重要基础。
首先要确定的是旅行的时间。前期做点功课,预估一下大概的行程有多少时间。随后就要初定自己的旅行路线,可以用一些比较重要的城市或者景点作为旅行节点,但是这样的节点最好不要太多,一般为旅行天数的1/3比较合适。
之后的细节工作就交给旅行服务机构,通常来说有三种方式供你选择:
旅行网站
目前很多大型旅行网站都提供了DIY旅程的服务,一般都是由需求、细节、方案确定、签合同、付款几个环节组成。在网站上点击DIY的按钮或者标签,就会弹出相关的申请页面,按照要求填写真实的信息并且提交之后,很快会有服务人员跟你电话联络,商定旅行的具体细节,等全部方案和需求都确定之后,签订合同付款,剩下的就是享受自己的旅行吧。
也有一些网站推出了模块化的订制服务,这种订制是把一个地区的旅行时间固定,但是将不同景点或者活动项目单独拆分,游客可以根据自己的喜好把不同景点根据固定的时间流程自主排列。比如去哪儿网,就针对国内旅行制作了这样的系统,把一天的时间分成上午,下午和晚上三个时段。游客可以将不同的景点放入不同的时间区间,最终完成一天旅程的安排。整个界面采用鼠标拖拽的方式就可以完成,非常方便。不过要注意的是,由于是按照时间顺序进行排列,因此在订制之前,最好先做一点功课,看看不同景点的远近和路线,尽可能把同路线上的景点安排在一起,这样可以避免时间上的浪费。
另外一些旅行网站则会更多地选择线上下单的方式,比如遨游网,就是比较有代表性的线上下单、线下制定详细计划。这种旅行社旗下的网站或者和大型旅行社合作的网站,最大的好处就是路线选择更加多样化,只要开辟出来的合理目的地,都可以安排。而且由于属于网站和实体结合,因此只要填写简单的表格之后,就会有相关的客服人员跟你进行电话跟进,所有的细节都可以通过电话或者见面的方式敲定。
相比于网站的方便快捷,其弊端也比较明显,旅行网对于国内游的DIY订制相对简单,大部分只能提供酒店、机票火车票的预订,虽然能帮游客省一些时间,但无法满足路线、导游等具体的细化要求。出境游方面则会好很多,只要做出合理的方案,对方通常可以提供目的地地陪。不过城际交通依然是个问题,租车的服务还不是那么完善。
旅行社
相比于旅行网站,旅行社除了订酒店机票这些事情,还可以为游客DIY订制更详细的旅行计划。各大旅行社已经准备了不少可以自由组合的产品,如果其中一些线路正好满足你的要求,你可以根据这些进行组合,起到一个半自助的效果。国内的几个大型旅行社现在都有了比较完善的服务,可以拨打相关电话,提出你的需求,旅行社会跟你商量具体的细节和旅程的可行性。有一些大型的 国际 化旅行社,除了帮你制订计划、安排陪同人员和车辆,甚至还会根据你旅行过程中的一些特别场合预订包括衣服、设备等辅助产品。当然,你要为这些更加完善的服务支付更多的费用。
以中青旅为例,他们把订制旅行路线分成两类,一类是全部由游客自行选择,一类则是围绕某条固定的主干路线,可以由游客选择部分进行更改。前者,游客需要跟相关服务人员讲述自己的全部需求,包括时间和旅行地点,然后双方根据实际情况协商,最终得到一条令游客满意的路线。而后者则是旅行社直接提供多种类似线路组合,游客在其中选择一个最接近自己意愿的。
根据旅行社透露,完全订制虽然可以最大限度地满足消费者需求,但由于这种完全DIY订制的路线,在成本方面投入很大,因此除非到达一定人数,每个游客需要分摊的费用非常多。
旅行俱乐部
正规的旅行俱乐部基本都是由一些旅行经验丰富的人组织而成,一般来说,由这些高手参与制定的路线都会很有乐趣,而且安全系数比较高,分摊之后的成本也比前两种方式更低。
旅行俱乐部通常的做法是经过大家商议得到一条旅行路线,并且通过自己的经验把路线丰富到一个颇为完善的情况。之后俱乐部会有两个选择,一种是团队分工协作,完全由自己完成这条路线的行程安排。另一种情况则是拿着自己的方案去和旅行社协商,把其中一部分事宜交给旅行社完成。前者在费用上更低,而后者则会省下不少时间和精力。
DIY 旅行注意事项
1.相比于旅行社提供的指定路线以及散拼团,自由DIY的成本会更高,也就是旅行的花费可能会更高。但是,如果你招集的团队人数增多,价格也会随之降低。所以,当你决定DIY的时候,一定先要明确参与的人数,这样才能有准确的价格。此外,DIY团的质量和价格成正比,住宿、用车、餐饮等相关配置,也会根据不同的要求有不同价位,这都需要提前明确。
2.DIY旅程一定要确定好出行的保险,在外的紧急救援如何办理,这一部分的钱是万万不能节省的。在选择旅行社和旅行网站的时候,一定挑选具有相关资质的正规品牌。另外导游、车辆、住宿等细节一定要在合同上标明。
3.建议在 旅游 淡季选择DIY订制旅行,一方面价格会更加低廉,另外在淡季由于客源不足,旅行机构可能会提供更加优良的升级配套服务。
DIY 订制经历分享
邓小姐在外企工作,公司福利为年度最佳员工提供了一次组团旅行资金,邓小姐和几位同事就和旅行社联系订制了自己的DIY行程。她们的目的地是欧洲,但旅行社提供的路线里,有一部分国家是她们已经去过的,因此她们商定将行程进行改变,去掉那些不想去的国家。最终经过商定,旅行社将一条原有的欧洲旅行团路线进行了更改,加入了一些新的需求,去掉了之前的一些景点,提供了一条与邓小姐计划类似的线路。
童小姐是跨国化学公司的员工,2012年公司组织福利旅行,她和同事们希望去 台湾 ,但是又希望能体会最纯粹的台湾生活。因此她们通过旅行社订制了个性化的台湾旅行服务,她们要求全部的晚餐都放在夜市中,这样既可以体会台湾夜市美食,又可以为每天下午留出更充裕的旅行时间。