香港夜景
日前，有媒体报道，4名参团香港游的河南游客为不能忍受导游强迫购物和恐吓自行离开了香港，但是回程机票却被旅行社以违约为由取消，导致他们滞留广州白云机场，只能自己买火车票返回河南。
近来，内地游客赴港旅游因购物与导游起争执甚至受到威胁和伤害的事件频被曝光，而这些出问题的旅游团有一个共同的特点，即均为“超便宜团”。为此，记者采访了我省旅游界的相关人士，揭秘港澳游“零团费”靠强迫购物宰客的内幕。
“零团费”团都是“购物团”
“赴港澳4日游，报价3500元以下的都是购物团。”哈市某旅行社的资深人士告诉记者：“根本不够成本，现在是旺季，飞机票以南航转飞的为例，往返机票现在五五折，大约要2460元，在港澳住三个晚上，总得要300元一晚，还有景点门票，加起来没有3500元是绝对下不来的。所以哈尔滨报这个价格以下的港澳4日游全部是购物团。”
而记者在哈市一些旅行社打出的广告中看到，港澳游的报价有2380、2100、1980元的，甚至还有1680元的价格。记者打电话过去，接待人员均称：“我们不强制购物，逛商店不想买东西可以不买。”但知情人士告诉记者，这是根本不可能的，“零团费”港澳游就是“购物团”，因为成本摆在那里，哪有旅行社肯赔钱做买卖呢。
省海外旅游公司东南亚部的总经理王文军告诉记者：“现在赴港澳4日游的主要有两种，一种是半品质团，即购物团，另一种是全品质团，港澳两地各进一个购物店。我们现在只做后一种，报价在3700元以上。这个线路的利润是很低的，只有一两百元的利润。所以一两千元的团，肯定会要求游客多购物。”
不购物的遭遇
几经周折，一位上个月刚从香港归来的李先生接受了记者的采访，给记者讲了购物团的详情。
李先生是因为单位奖励而参加的港澳4日游，交了2180元。李先生称自己事先听说不会被强制购物，所以高高兴兴地去了，没想到结果很不愉快。
李先生说：“第一天就被带到了一家手表店，在里面转了两个小时。我和四个同事没有购物，导游的脸色立刻就变了。第二天又把我们送到了两家店，一家是珠宝店，另一家是百货店，每个店又都是两个小时。导游在店里不断地催促购物，甚至连拉带扯，就像是疯了一样。最后我们象征性地买了一些化妆品，她才去纠缠其他的顾客。”
李先生说，由于整个团消费不足，导游基本没有给他们好脸色看。
王文军认同了这种情况，他对记者说：“对于零团费的游客，会有导游采取这种近似于谩骂的手段刺激游客、侮辱游客，强迫其购物。”