访中国国际旅行社总社有限公司总裁 童卫
4月23日,中国国内旅游交易会在重庆举办,旅交会期间记者就中国国旅首推的“世博联盟”经营模式相关问题在重庆会展中心采访了中国国旅总裁童卫:
记者:中国国旅首次搞“中国国旅世博联盟”,这是咱们中国国旅开辟的一种新的经营模式,请问您有多大的信心把这种联盟模式搞的很有特色?以后在同类会展中是否也会搞这种联盟模式?这种模式能不能长期持续的搞下去?
童卫:中国的旅行社是很多的,大概有两万多家各种类型的旅行社,消费者很难在这两万多家旅行社中很难挑选出适合自己旅行需要的旅行社,实际上在众多的旅行社中也会出现良莠不齐的现象,这也很自然。这次我们推“中国世博联盟”,实际是进一步落实企业发展的既定目标,国旅现在提出了企业发展既定目标,简化成一二三四,第一是力争在3年内再造一个中国国旅,再造一个国旅的意思是:一是在能力上取得全新的提升,另外一个是在营业规模上争取在现在的营业基础上到2012年争取一倍翻番,另一个含义是:提升我们的能力。继续提升我们的能力。二是集中采购的能力,一是集中和规模化的采购能够削减我们采购的成本,能够为消费者提供价更加价廉物美的产品;二是提升我们集团的分销的能力,再好的产品再好的采购,如果没有很好的分销体系,我们也不能实现自己的目标,现在我们逐步打造集团分销的能力,通过现有渠道和现有参股公司,和我们其它渠道,比如IT手段和渠道有效分销。三是在三个区域,我们叫地区总部,着力打造以北京为中心的北方地区总部 ,以上海为中心的华东地区总部和广州为中心的南方地区总部,通过地区性,差异性的产品设计,为不同区域的消费提供最适合他们的产品。 四是指我们目前经营的四大主要业务版块,一是入境游版块,我们接待海外的游客,中国国旅在这么多年里始终是名列前茅的,二是着力发展中国公民旅游版块 ,三是商务会将旅游版块,以IT技术为核心的电子商务业务版块,世博联盟是既是适应市场需求,为了我们充分利用好这个商机,所打造和提供标准服务的平台和手段,也是我们为了实现两个核心能力提升的一次练兵。所以我想今后在更多的方向上,我们一定会还会采用类似这样的方式,通过规模化的采购和有效标准化分销和服务,来为消费者提供一个高质量高标准的让大家省心放心的产品,使中国国旅品牌能够在竞争中处于相对突出和领先的地位,实际上这是我们主要的目标和目的,确切的说“中国国旅世博联盟”是第一次,但是以后会有越来越多这样的行动。