全球各地豪华酒店入住须注意
2012-5-27 11:58:55
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1、入住酒店时请填写有关资料，并由总台对照身份证，手续较多，可能会时间较长，望予配合。
2、入住豪华酒店请您直接向酒店交纳建设费。(当地饭店所应收费用，按当地政府要求数额交纳)
3、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。
4、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。
5、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发生不愉快的事情。
6、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不应听到。
7、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。
8、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。
9、请严格遵守“七不”规定条例，请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。
10、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。
11、不占床位的儿童，若需加床和用早餐，需按宾馆标准自付钱款，并请带孩子的家长关照孩子，注意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。
12、若在宾馆用自助早餐，请根据自己实际用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪费，切勿把食品带出宾馆。
入住港澳酒店的注意事项——
小贴士：澳门各酒店除收取房费外,还附加10%的服务费及5%的政府税。
客房空间：
香港由于地少人多,寸金尺土,因此三、四星级酒店的客房空间都不大,一般只及国内同级酒店的七至八成,而有些订房价偏低的二、三星级酒店,双人房更是在放了两张单人床后,仅剩下走道等少量空间,因此订低价酒店时,在房间面积方面要有一定的心理准备,不过四星级或以上的酒店,绝大部分的客房面积都可以接受。
客房物品：
和国际上很多地方的酒店一样,香港亦有相当多的酒店在客房内并不摆放住客的必需品如茶叶、牙刷、拖鞋及剃须刀等,而有的酒店,住客可向管家部(客房部)索取这些物品,但有些中低价酒店则欠奉,特别是在教会办的宾馆。这和国内三星级以上酒店各种住客必需品齐备的现象有很大的不同。
本地电话：
港澳绝大部分酒店,拔打本地电话都要收费,每次(时间不限)由2元-5元港币不等。
收费电视：
绝大部分酒店的客房内,均设有收费电视系统,收费的节目包括世界经典名片、成人电影等,每部由80-120元不等,通常客人打开收费电视的画面后,如果连续10-15分钟仍不转台,酒店的系统会自动收费。
城市旅游：
港澳一般的三星级以上酒店,在大堂或商务中心均设有旅游柜位,为住客提供本地游览的咨询或报名服务,包括市内一日游,海上夜游或购物团等等,惟在宾馆内报名,一般会稍贵。
入住需知：
港澳酒店的前台电脑,一般是用英文储存客人的订房资料,国内的旅客如果没有常用的英文姓名,而又没有持预订房单入住,则要向订房媒介的职员先问明为自己订房的英文拼音,然后在入住时向总台职员报上自己姓名的英文拼音即可。同时,和在国内住酒店一样,前台的职员会要求客人另外交缴一笔现金(或刷卡)作为住宿押金,客人退房时,若在酒店没有额外的消费,押金会退还。
海景客房：
香港由于是一个海港城市,不少酒店都是沿海而建,而这些酒店的大部分客房都享有海景,订香港较高级酒店的海景房,一般都另加200-400元不等,但亦有部分中档酒店的海景客房是按标准房收费,客人可以向前台职员提出希望安排一间有海景的客房。
入住欧美酒店注意事项——
1、进餐，不论是否订位，都应先在餐厅入口处稍作停留；用餐者可以把大衣以及帽子、雨伞等寄存衣帽间；在进餐中途暂时离开座位时，餐巾应放在椅子上，如果放在桌子上，会被误认为已用完餐。
2、欧美餐厅算账大都在座位上付钱，用餐者发现账单上不含服务费，那么就应付总额10％至15％的小费。不过，有些没有写明“服务费”的账单上会写着“OK”，表示不须付小费。另外，吃意大利面时，不可卷起吃，应用汤匙或叉子吃；吃龙虾要用刀将肉身或壳切开，放在碟子上切开吃；喝汤时，必须用汤匙，千万别端起盆子喝。
3、酒店内的浴室会备有三条毛巾，他们各有各的用场；最小的是洗身子的；中号毛巾用来洗脸，最大的是用来浴后擦身用的。
4、有的酒店浴室内还有一根绳子，可千万别乱拉，因为那是为防止心脏病人突然发病时的报警装置。
5、如果你要送洗衣服，那么要把换洗的衣服放入衣柜内的洗衣袋中，并填写洗衣单，把单子也放入袋中，然后再打电话送洗。
6、你如果希望饭店送食物进客房，可要求“房间服务”，不过这比在餐厅吃要贵15％左右，而且小费要付现金，约20％。
酒店常识：住宿酒店注意事项
1、最重要的是贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。
2、住宿期间旅客如有贵重物品而又携带不便，可交到服务台办理保管手续（一般的星级宾馆都有这项服务）。
3、不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等；也不要躺在床上吸烟（很容易引起火灾）。
4、根据政府的有关规定，易燃易爆品、放射性危险品是不能带进酒店的。更不要从事嫖娼、吸毒、赌博等违法活动。
5、如果发生失窃，尽快通知服务台
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