自驾天下:境外租车旅游指南
2012-4-19 14:17:29
访问量:2774973
【导语】：出境旅游市场越来越火爆，随之而来的是境外租车旅行的热潮。不断完善的网上中文预订系统以及中国办事处的设立，更加方便了国人的出行。不过需要注意的是，在境外租车不比在国内这么方便，陌生的环境、迥异的语言、相左的驾车习惯、不熟悉的交通规则……都是我们需要考虑的问题。
境外租车公司推荐
关于境外租车，首先应该了解的是有哪些公司可供选择，以及应该怎样选择合适的租车公司。选择租车公司可以因人而异。如果你对当地的情况很熟悉，或者有亲朋好友陪同，可以选择当地一些小型租车公司。因为在国外自驾游很发达，租车机构也相当普及，小型租车公司相对来说更便宜一些。但如果你是初次去旅游，考虑到方便和安全，建议还是选择连锁网点较多、服务信誉好的大公司，并且大公司有更多车型可供挑选，车辆都比较新，车况也都比较好。或许价格会贵一些，但各方面的保障措施尤其是在道路救援方面会更加全面完善。中国的境外租车市场是具有很大潜力的，基于此种考虑，各大国际租车公司也纷纷进入中国，开设办事处，增加人员配备，并不断完善中文预订网服务。一些公司还特别针对中国市场提供特殊优惠。目前在中国有办事处并有中文服务的国际租车公司是本文推荐的重点，具体如下：
租车公司
安飞士 Avis
从1946年Warren Avis先生在美国底特律创建第一家设置在机场的汽车租赁公司，到如今已在全球174个国家和地区设立了超过5000多个营业网点的Avis汽车租赁公司，车队规模超过500,000辆。Avis拥有众多知名的合作伙伴，涉及航空、酒店、保险、银行等行业，通过与合作伙伴的协议，客户可以享受到更有特点的服务方式和更具价值的服务内涵。
电话：400-882-1119
网址：www.avischina.com
成立年份：1946年
赫兹 Hertz
作为全球领先的租车公司，赫兹国际汽车租赁（Hertz Rent A Car）在全球146个国家提供租车服务，拥有超过8500个租车网点，每年接受超过4000万个预订。其中北美、欧洲、澳新以及亚洲的各主要国家都是最大和最为成熟的租车市场，中国则日益成为增长最快的新兴租车市场。赫兹与超过60家国外航空公司、酒店、银行有多年合作项目，不断推出的租车送里程兑换积分的活动以及季节性的折扣优惠不断给予消费者实惠和惊喜。
电话：400-888-1336
网址：www.hertz.com
成立年份：1918年
道乐 Dollar
成立于1965年的DOLLAR RENT A CAR.INC是一家全球性的汽车租赁公司.在全球53个国家拥有640多个站点，在美国和加拿大超过350个，仅在美国和加拿大拥有185，317辆车，站点覆盖了美国大多数城市的郊区和机场。道乐起源于1美元租一天车，因此DOLLAR已经浑然变成价值与便捷的代名词。
电话：400-686-9845
网址：www.dollar-ntours.cn
成立年份：1965年
百捷乐Budget
百捷乐国际汽车连锁租赁公司公司成立于1958年，总部设在美国芝加哥，业务遍布全球120多个国家，运营车约27万辆，拥有近3200个租车网点，其中机场站点825个。百捷乐在全球提供多样化的车型选择，客户可依其目的、场合、人数和经济能力选择适合的车辆。百捷乐拥有全球领先的wizard预订系统，实时为客户提供丰富的车辆信息。
电话：400-650-6696
网址：www.budget-china.com
成立年份：1958年
就算有了GPS导航仪，当地地图也是必不可少的。最好在出发前标明目的地，以防途中问路时由于语言不通而表达不清。
租车前的准备：
证件：除要带好有效护照、签证外，还一定要事先了解当地的法律，准备好当地认可的驾驶执照。很多人以为必须要持有"国际驾照"才能在国外开车，其实这是个误区。在实际情况中，只要你持有一年以上的有效中国驾照，同时附上对方国家语言的翻译件或公证书，即会被对方认可为有效证件。如道乐中国区会员，在预订车辆时，道乐中国区会免费制作中国驾照英文翻译件，无需去当地公证机关开具公证件，租车时翻译件与中文驾照一起出示使用即可。如果是选择安飞士国际租车前往美国、法国，只需要下载其提供的自主翻译模板，翻译并打印，也无需进行公证，在当地取车时出示就行。赫兹多数门店都接受中国驾照公证书，且公证书的有效期与驾照一致，一般为五到六年，且公证一次可多国多次使用。
驾车人的资格：承租人必须满足各国际租车年龄、程序和信用方面的要求。驾车者的最低年龄因具体的地点而定，不过很多国家规定租车人最低年龄为25岁。如果年龄在21-25岁之间，可能会被要求支付额外的低年龄附加费。
了解当地的驾车习惯：基本上来说，世界上四分之一的国家实行"右舵"驾驶，也就是指驾驶座在汽车右手边，而车辆则靠道路左侧行驶，这与中国靠右驾驶的习惯完全不同。这些国家或地区大多数为英联邦国家，或者历史上曾经是英国殖民地。如英国、马来西亚、新西兰、澳大利亚、南非、新加坡、日本等。与中国习惯相同的国家有美国、加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、泰国等。
熟悉当地的交通规则：只有了解了当地的交通规则，才能确保租车旅行的顺利，并真正体验到租车带来的乐趣，而不是疲于应对一大堆层出不穷的意外和烦恼。以美国为例，美国与中国的交通规则大部分是相同的，但有些细节还需要格外留意。在美国，"行人优先、汽车让人"是最基本原则。如果有行人过马路，无论何种情况，一切大小车辆必须停下来让路，虽然行人也和车辆一样是按照红绿灯的指示行动的。在路口若有STOP标志，车子一定要完全停下来，仔细观察情况后再出发。在没有交通信号灯的路口，遇到Give Way一定要让行，等具有先行权的路口没有车或者具备插空条件了才能开行。
必备国际信用卡：在国外租车，国际信用卡是必备的。使用国际信用卡无论是预订车辆还是确认租车后缴纳押金，或者最后支付租车费用，都非常便捷。并且持有国际信用卡的游客普遍被认为是经过了银行严格审核的，信用程度比较高，对于租借到品质更好的车辆有很大帮助。
租车时的注意事项：
你可以登录各租车网站了解各车型组的价格信息，查询是否有特别优惠活动，目的地租车门店的分布，是否有对你而言足够便捷的取车点，无论机场还是酒店。
关于预订和付款：
通过网上查询和预订是非常便捷的方式。你可以登录各租车网站了解各车型组的价格信息，查询是否有特别优惠活动，目的地租车门店的分布，是否有对你而言足够便捷的取车点，无论机场还是酒店。此后便可选定某一租车公司并根据系统的提示进行预订。至于付款方式，则可以根据自身情况进行选择。如安飞士、道乐推出的预付服务可以让你先行预付后携带预付凭证前往国外网点提车，既可免去在当地进行货币兑换的困扰，又降低了携带大量现金的风险。同时在国内进行预付时，可自由选择支付货币，并根据当日汇率进行折算。特别是提前预定的价格优惠往往会让人心动。赫兹的预订系统在你进行预订后会生成一个确认号，你可以在抵达目的地的租车点之后在柜台现付。这种付款方式更加灵活，能够避免你由于某些突发状况而无法如期履约，导致需要缴纳一定数额违约金的风险，或者中途修改订单需要支付一定服务费的情况。当然也可以选择其近期即将推出的境外租车国内预付服务，你可以用信用卡在国内进行预付，在国外取车时只需要同时出示赫兹中国提供的确认券，这可以节省信用卡的有限额度来用于其它消费，同时也避免了境外语言沟通可能遭遇的尴尬。
车型选择：
车型的选择非常关键，它会直接决定你自驾旅行的乐趣。赫兹区域市场经理魏冬梅建议：可以根据自己的预算、行程和人数，选择最适合的车型。如果是两个人旅行，可以租紧凑型的轿车或者中型SUV，经济又实用；如果四个人，建议租标准型的SUV，长途旅行视野更好更舒适；如果想体验一下豪华车型，可以尝试林肯的领航者或凯迪拉克的ESCALADE；在阳光灿烂的日子和温暖的季节，可以试一试敞篷跑车；如果是多人的商务旅行，七座的商务面包车和五座的能放很多行李的旅行车都是非常合适的选择。在车型选择方面，道乐与美国最好的房车租赁公司——爱梦达房车公司共同推出了房车出租计划，你可以开着这个梦幻般的房子四处去旅行。当然，除了最亲爱的家人，还可以带上你的宝贝宠物，他们也绝不会反对，只是，你还需要小小的额外再缴纳一笔费用！
怎样提车：
通常来说，你可以在世界各主要机场直接取车。这些国际租车公司在机场都设有门店提供最便捷快速的服务，醒目的LOGO是不会让你错过它的。到了柜台，只需要提供护照，中国驾照和英文公证书原件，姓名或订单号，双方签署租车文件，再使用信用卡刷授权，就可以拿车取钥匙了。你也可以找一个离下榻酒店较近的门店去取车，或者有的门店会在工作时间提供一定范围内的送车服务，你只需要告诉它你的具体时间和地点。至于是否收费，则根据公司和地点而定，详情可以进一步咨询。不过我还是强烈建议能够直接去门店取车，在同一车组下，你可以根据自己的喜好挑选更适合的车。毕竟诸如颜色、新旧等等细节信息是预订时没办法确认的。
你还需要的装备：
1. GPS导航仪是必带的工具。GPS导航仪一般有多种语言支持和蓝牙支持，便于车辆或步行导航，它使用简单易懂，能够提供建议路线规划、语音提示和图像提示。你可以按地址或分类进行搜索，同时可以输入餐厅、酒店或其他具体目的地来搜索。赫兹在美国多数门店的GPS可提供中文（粤语和普通话）导航，可以在预订或取车时索取；
2. 当地地图。就算有了GPS导航仪，当地地图也是必不可少的。最好在出发前标明目的地，以防途中问路时由于语言不通而表达不清。如果你出行前的攻略做得足够细致，可以把路线也用鲜明的色彩标示清楚，这样一目了然方便路上。地图可以很方便地买到，或者有些国家的加油站会提供免费地图；
3.儿童座椅。在美国和许多欧洲国家，法律要求儿童或婴儿乘车必须要有儿童或婴儿座椅。儿童座椅各公司门店均可提供，不过也都需要额外付费；
4.雪地轮胎、防滑链、滑雪板架：如果是冬天旅行，车辆会行驶在雪天和结冰的路面，赫兹会建议你使用雪地轮胎或防滑链，你可以在预订或取车时提出要求，并在取车时支付相关额外费用。特意推出的Ski Package中还会包含滑雪板架的费用，这对滑雪爱好者来说是最好的福音。道乐在运行的主要滑雪点也都会随时提供滑雪板架。
检查并熟悉车辆：拿到钥匙之后先别兴冲冲地忙着上路，作为你随后几天的伴侣，对车辆的检查和熟悉是必须要做的事情。车况、车子的磨损、划痕等都是需要检查的，如果有问题，租车公司会在单子上备注，这样能避免还车时带来不必要的麻烦。而后你要确认自己所选车型的用油种类，特别是由于某些原因更换或升级车辆之后。另外要尽快熟悉车上的各种按钮，特别是大灯、雨刷、危险报警灯、加热器以及其他的控制装置。熟悉之后再上路，有助于保证安全。
开车时的注意事项：
遵守交通规则：无论在哪里开车，遵守交通规则都是第一位的。在境外自驾，国人最经常遇到的问题有几个。一是超速。尤其是在美国郊外，路上车很少的时候，一不留神就容易超速。要经常注意公路上限速的标注，或者在导航系统上设置限速，这样一旦汽车超速就会有语音提醒。不过在德国，你可以在保证安全的前提下将驾驶的乐趣发挥到极致。德国的高速公路总长度超过12550公里，是欧洲国家中高速公路密度最大的国家，其中大部分不限速，保证让你的驾驶技术发挥得淋漓尽致。
高速公路收费问题：在欧洲，大部分高速公路都要收费，而国道则多数免费。如果你选择走高速公路，建议购买申根国家高速公路的7天通行证。价格一般不超过10欧元，并且高速公路的休息站都有卖，也比较方便。如果你想省下这笔费用，一旦被警察发现将面临高额的罚金。如果选择国道行驶恐怕会辛苦一些，不过一路上的美景会给你意外的惊喜。美国被称为“车轮上的国家”，全美高速公路有8.8万公里，收费公路不到1万公里，并且绝少看见收费站，偶尔遇到一些，费用也很便宜。因此在美国自驾给人的感觉就是高速公路不收费，你可以尽情享受。
超时停车等违章行为：
如果因为超速等违章行为被警察现场逮住了，不要下车解释或从口袋里掏东西。正确的行为应该是双手放在方向盘上，警察会把你的驾照和租车文件收走，拿到他自己的车上开罚单后返还给你，你就可以开车走人了，尽快去交罚款是明智之举。如果是由于超时停车被贴条罚款，拿到罚单之后也要尽快去交费，不可抱着逃脱的侥幸心理。要争取在罚单上标示的最后期限前交罚款，如果尽早交纳的话还可能享受折扣。如果在国外语言不方便，也可以在还车的时候请赫兹柜台人员帮忙或回国后联系赫兹中国服务中心。赫兹针对客人的需求推出了违章罚款代缴服务，不过需要收取一定的服务费。
如何还车:
还车地点一般都是租车公司的各个门店，还车手续大多很简便，有时店员会检查下车子的外观，有时由于汽车的保险比较全，店员并不担心有任何毁损，你直接把钥匙交给他就好。在有些非24小时营业的门店，你可以把车停在店门口，再把钥匙投进邮筒中就万事大吉了。如果不想走回头路的话可以选择异地还车，这也是境外租车非常普遍的一种情况，至于是否收费则各不相同。以美国为例，很多城市之间可以异地还车，并且同一个州的门店异地还车一般都免费。不过也有些情况异地还车是需要付费的，如从纽约取车，去洛杉矶或旧金山还，需要支付500美元左右的异地还车费，有些还需另加税费。
另外关于油费的结算需要特别留意，目前有三种结算方法，一是在还车前自行将油箱加满，这是所有租车公司都比较推荐的一种方法，在实际操作中也受到租车者的欢迎；二是把未加满油的汽车开回门店，笔者不建议大家选择这种方法，因为你除了要向租车公司支付未满部分的油费外，还需要支付一定数额的服务费；三是在取车时就预付一整桶油的钱，这个选择对那些能够较好把握里程和油耗的旅行者更合适，还能省去还车前寻找加油站的麻烦，并且赫兹提供的预付油价比市场价会低一些。另外道乐租车推出了“轻松之旅”价格包，可以空箱还车，这也就意味着能免去一部分的油钱，也免去由于赶航班而寻找加油站的困扰。
