黄金周游客盈门,景区搭车涨价是增加经济收益最简单的办法。但记者了解到,“十一”黄金周期间,上海主要景区大都保持了原价。
野生动物园不跟涨价风
申城两家5A景区之一的上海野生动物园总经理宋德章国庆前夕郑重向社会承诺:上海野生动物园门票不跟风、不涨价。
据悉,去年在创建5A过程中,上海野生动物园投入了3000余万元人民币,进行景区改造和项目更新。取得5A品牌后,上海野生动物园不仅加大了服务质量管理的力度,又加大投入。“十一”黄金周前夕,一批新项目、新景点建成开放,包括具有世界领先水平的亚洲首座猎豹繁育展示中心,新改建的长臂猿散放区等。
上海野生动物园常务副总经理费振选说:“除新项目增加较大投入外,今年的运营成本也增加较大。今年动物主要饲料肉类价格上涨了20%%,职工工资增长了11.4%%。项目投入和成本的双向增长,上海野生动物园也有过门票涨价的冲动。但考虑到让更多游客能够轻松出游,不增加游客的经济负担,我们决定通过一流的展区、优质的服务、严格的管理,自我消化因物价上涨等因素带来的不利影响。”
兼任上海旅游协会景区分会秘书长的费振选还给记者作了一个“费氏”加减法,即不涨门票,要涨人数,要长品牌形象。他说:涨门票容易让客人产生抗拒心理。“游客多了,一样可以达到良好的经济效益,特别是游客对景区的信任,是对一种品牌的选择,更需要经营者用长远的眼光来维护,要注重社会效益,不能搞短期行为。”
东方绿舟用节庆活动聚人气
东方绿舟作为非常受欢迎的大型修学旅游基地,开园6年来一直维持50元门票价格不变。
在谈到如何消化这几年物价上涨等成本上升问题时,东方绿舟副总经理江正寅表示,主要*节支、提高劳动效率和扩大市场份额来解决。他说,东方绿舟全年大型活动连续不断,如春节期间的打击乐、“五一”黄金周举办的腰鼓赛和风筝节,暑期的“夏日水狂欢”等,都大受游客欢迎。特别是今年国庆黄金周期间推出的全国鼓艺大赛,档次高、规模大,请来了国家级评委,全国35支队伍报名参加大赛,连日本和韩国都派出代表队前来参赛。而且,在国庆期间,“夏日水狂欢”和新近引进的退役潜艇展,都免费开放,吸引了大批游客。
“游园人数的上升,无疑减轻了成本上升的压力。特别是作为青少年校外活动基地,社会效益是第一位的,涨价不是我们的优先选择。”江正寅态度坚决地表示。
海洋水族馆门票微调
上海海洋水族馆国庆期间推出的“毒门秘笈”———致命水生物展,汇聚了海洋中有很多稀奇古怪的致命水生物,如狮子鱼的“夺命月叶钩”、蝎子鱼的“幻冥毒棘甲”、炮弹鱼的“弹指神通”、肥皂鱼的“迷雾泡泡阵”等。“尽管游客在售票处排起了长龙,但门票还基本保持了原价,只是取消了原来10元的优惠。”海洋馆市场部经理杨慧萍告诉记者。据了解,上海海洋馆现行门票价格为120元。
作为上市公司的东方明珠塔,今年初推出了套票,票价比原来单门票有所上升。有关人士对此解释说,东方明珠塔开业十年来门票一直保持在百元以下,但近年来增加了不少塔内游乐设施,而且把上海城市历史陈列馆也并入了套票,特别是到最高的球“太空舱”的电梯每次限乘10人,因此,有时候要排3小时的队才能上去。为了限制客流,对上“太空舱”的门票作了调整。今年“十一”黄金周累计接待游客16.5万人次,同比增长21%,创下历史记录。
游客用脚对景点投票
据上海假日办对国庆黄金周前三天的申城主要景区点客流监测,东方明珠广播电视塔、野生动物园、东方绿舟、锦江乐园、金茂大厦观光厅、上海大观园、上海植物园分别累计接待游客8.2万人次、5.77万人次、4万人次、6.68万人次、3.61万人次、0.96万人次、7.25万人次,分别同比增长15%%、30%%、57%%、67%%、9%%、9%%、33%%。这组数据折射了一个有趣现象:即同比增长率低于10%的,都是涨价的景点,如金茂大厦观光厅在今年元旦起从原来50元涨到70元,大观园在2004年从40元调到60元。
“固然,景区游客多寡由许多因素造成,这组数字也许是巧合,但游客对门票价格的敏感是毫无疑问的,他们对门票涨与不涨的景区会用自己的脚做出选择,那些想搭涨价顺风车的景区引以为戒。"一位业内专家对这组统计数据解读道。
来自上海假日办的最新统计,今年上海10月1日至7 日期间接待观光游客突破462.11万人次,同比增长15.2%%,纳入监测统计的91个景区(点)累计接待游客251.11万人次,同比增长13%%。但上海世纪公园在一片飘红中出现“滑铁卢之役”,游客同比大幅下降50%,其原因是举办“国际小丑艺术节”导致门票大幅涨价,黄金周期间从原来的10元涨为80元,游客因此望而却步。但据上海世纪公园营销部李小姐介绍,“国际小丑艺术节”在10月28日结束后,门票将回落到10元。